도토리사주
약관 및 정책

개인정보처리방침

회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하고 얼마나 보관하는지, 어디로 이전하는지 알려드립니다.

제1조 (처리하는 개인정보의 항목)

  1. 회원가입 시

  2. 필수: 소셜 로그인 제공자, 제공자 회원번호, 닉네임

  3. 선택: 프로필 이미지, 이메일, 성별, 출생연도, 연령대

  4. 서비스 이용 시

  5. 정보 등록: 이름 또는 별칭, 생년월일, 출생시각, 성별, 양력·음력 구분, 관계

  6. AI 상담: 이용자가 입력한 대화

  7. 문의하기: 문의 제목과 내용, 환불 요청 금액

  8. 도토리 빌리지: 공개 주소, 표시 이름, 소개와 상태 문구, 게시물, 사진, 댓글, 방명록

  9. 도토리 데이트: 성별, 나이, 자기소개, 메시지, 차단과 신고 내용

  10. 도토리 데이트 서비스 신청 시 휴대폰 본인확인: 엔에이치엔케이씨피 주식회사(NHN KCP)로부터 이름, 생년월일, 성별, 통신사, 휴대폰번호, 내·외국인 구분, 중복가입확인정보(DI)를 제공받으며, 연령 판정 후 인증 상태, 인증 시각과 DI의 단방향 변환값만 저장

  11. 단톡방 궁합: 표시명, 생년월일, 성별

  12. 자동 생성 정보

  13. 서비스 이용 기록, 접속 시각, 방문 화면 경로, 카카오톡 공유 시 제공되는 채팅방 구분값

  14. 유료 결제 시

  15. 주문 번호, 결제 금액, 결제수단 종류, 승인 일시와 승인 번호, 취소·환불 내역

  16. 카드번호, 유효기간, 계좌번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 회사 서버에 저장되지 않습니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

  1. 회원 식별과 계정 관리

  2. 사주·궁합 계산, AI 해석과 상담, 결과 공유

  3. 도토리 빌리지 커뮤니티 운영

  4. 도토리 데이트 서비스 신청자의 연령 확인과 중복가입 방지, 소개·메시지·신고 처리

  5. 도토리 충전, 사용, 구매와 환불 처리

  6. 문의 응대, 부정 이용 방지, 서비스 이용 통계와 개선

제3조 (개인정보의 보유 및 파기)

  1. 회원 정보, 등록한 정보, 해석 결과, 상담 대화: 전체 회원 탈퇴 시까지

  2. 도토리 빌리지의 게시물과 사진: 이용자가 삭제하거나 전체 회원 탈퇴할 때까지

  3. 도토리 빌리지의 이전 공개 주소: 변경일부터 90일

  4. 도토리 데이트 프로필과 대화: 도토리 데이트 탈퇴 또는 전체 회원 탈퇴 시까지

  5. 도토리 데이트 본인확인 결과(인증 상태, 인증 시각, DI 단방향 변환값): 도토리 데이트 탈퇴 또는 전체 회원 탈퇴 시까지

  6. 도토리 데이트 본인확인 거래처리 정보(주문번호, 거래등록키, 인증창 URL): 인증 완료·취소 시 즉시 삭제하며, 미완료 건은 인증창 유효기간 종료 후 지체 없이 삭제

  7. 도토리 데이트 본인확인 시도 기록(시도 식별값, 처리 상태, 요청·완료 시각): 수집일부터 2년

  8. 단톡방 궁합 참여 정보: 방 생성 후 24시간

  9. 서비스 이용 기록: 수집일부터 2년

  10. 영구 이용제한 회원의 재가입 방지용 소셜 식별자 해시: 탈퇴일부터 최대 180일

  11. 계약 또는 청약철회 기록: 5년

  12. 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년

  13. 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

  14. 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 전체 회원 탈퇴 시 등록 정보, 해석·상담, 공유 링크, 소셜 계정 연결과 각 서비스의 개인정보를 즉시 삭제 또는 익명화합니다. 도토리 데이트만 탈퇴하면 데이트 프로필·소개·대화·본인확인 정보를 즉시 삭제 또는 익명화하고 사주와 도토리 빌리지 계정은 유지합니다. 법령에 따라 보존하는 거래·분쟁 기록은 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

제4조 (개인정보의 국외 이전)

  1. 회사는 아래 기능 이용 시 개인정보를 암호화된 통신으로 국외 이전합니다.

  2. AI 해석 및 상담 답변 생성

  3. 이전받는 자(연락처)이전 국가보유·이용 기간
    OpenAI OpCo, LLC (privacy@openai.com)미국최대 30일
    Anthropic PBC (privacy@anthropic.com)미국30일 이내
    Google LLC (support.google.com/policies 개인정보 문의 양식)미국 등 처리시설 소재 국가안전·오남용 탐지에 필요한 제한된 기간
    JINGSHENG HENGXING TECHNOLOGY PTE. LTD. (Z.ai, user_feedback@z.ai)싱가포르입력·출력 저장하지 않음
    Nanonoble Pte. Ltd. (MiniMax, api@minimax.io)미국처리 목적 달성 시까지
  4. 이전 항목: 이름 또는 별칭, 생년월일, 출생시각, 성별, 관계 및 상담 내용

  5. 이전 목적: AI 해석과 상담 답변 생성

  6. 이전 시기와 방법: 이용자가 생성을 요청할 때 해당 업체로 네트워크 전송

  7. 이미지 저장 및 전송

  8. 이전받는 자: Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)

  9. 이전 국가: 미국 등 처리시설 소재 국가

  10. 이전 항목: 이용자가 올린 이미지 파일

  11. 이전 목적: 이미지 저장 및 전송

  12. 이전 시기와 방법: 이미지를 올릴 때 네트워크 전송

  13. 보유 기간: 게시물 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지

  14. 국외 이전을 거부하려면 고객센터로 요청할 수 있습니다. 거부하면 해당 AI 또는 이미지 업로드 기능을 이용할 수 없습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

  1. 수탁자위탁 업무
    주식회사 카카오카카오 로그인 인증과 카카오톡 공유
    엔에이치엔케이씨피 주식회사(NHN KCP)휴대폰 본인확인
    The Constant Company, LLC (Vultr)서버와 데이터베이스 운영
    Cloudflare, Inc.이미지 저장과 전송
    주식회사 토스페이먼츠결제 인증·처리, 취소·환불과 현금영수증 발행
  2. 카드번호, 유효기간, 계좌번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리하며 회사 서버에 저장되지 않습니다. 회사는 위탁 계약에서 목적 외 처리 금지와 개인정보 보호조치를 정합니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우 또는 법령에 근거가 있는 경우는 예외입니다. 이용자가 만든 공개 링크와 전체 공개 게시물은 다른 사람이 열람할 수 있습니다.

제7조 (타인의 개인정보를 입력하는 경우)

  1. 본인의 정보가 서비스에 입력되거나 게시된 경우 개인정보 보호책임자에게 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 확인 후 해당 정보와 관련 결과를 삭제합니다.

제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

  1. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만임이 확인된 계정은 이용을 제한하고 관련 개인정보를 파기하며, 법정대리인은 개인정보 보호책임자에게 파기를 요청할 수 있습니다.

제9조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제와 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 서비스 내 문의하기 또는 개인정보 보호책임자 연락처로 요청할 수 있으며, 등록 정보와 게시물 등은 서비스 화면에서도 직접 삭제할 수 있습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  1. 개인정보 접근 권한을 필요한 인원으로 제한합니다.

  2. 인증 정보와 전송 구간을 암호화합니다.

  3. 개인정보 처리 시스템의 접속 기록을 관리합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만을 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.

  2. 성명: 이상준

  3. 직책: 대표

  4. 전화: 070-4580-7196

  5. 이메일: help@dotori-labs.com

제12조 (권익침해 구제 방법)

  1. 개인정보 침해로 인한 상담이나 신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  2. 개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이 1833-6972, kopico.go.kr)

  3. 개인정보침해 신고센터 (국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)

  4. 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301, spo.go.kr)

  5. 경찰청 사이버수사국 (국번없이 182, ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 이 방침을 변경하면 변경 내용과 시행일을 서비스 화면에 공개합니다. 이전 방침은 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.

개인정보처리방침 버전번호 : 1.0

개인정보처리방침 시행일자 : 2026년 8월 29일

이용약관·개인정보처리방침·환불정책
상호
도토리 랩스
대표자
이상준
사업자등록번호
778-42-01359
통신판매업 신고번호
2026-용인수지-3066
주소
경기도 용인시 수지구 수지로342번길 34, 5층 537호(풍덕천동, 신촌빌딩)
전화
070-4580-7196
이메일
help@dotori-labs.com

사주 해석은 오락과 참고를 위한 것이며 의료, 법률, 재무에 관한 전문 상담을 대체하지 않습니다.