도토리사주
약관 및 정책

이용약관

회사가 제공하는 서비스의 이용 조건과 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다. 유료 결제와 환불에 관한 구체적인 내용은 환불정책에서 따로 정합니다.

제1조 (목적)

  1. 이 약관은 도토리 랩스(이하 "회사")가 제공하는 서비스의 이용에 관하여 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. 서비스: 회사가 운영하는 도토리 사주, 도토리 빌리지, 도토리 데이트, 도토리 실험실 및 부속 기능을 말합니다.

  2. 회원: 이 약관에 동의하고 가입한 이용자를 말합니다.

  3. 콘텐츠: 회사가 제공하는 해석, 분석, 이미지, 글 등을 말합니다.

  4. 게시물: 회원이 서비스에 올린 글, 사진, 댓글 등을 말합니다.

  5. 도토리: 대금을 지급하고 충전하는 유상 재화입니다.

  6. 솔방울: 회사가 무상으로 지급하는 재화입니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시하며, 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일과 사유를 7일 전에 공지하고, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다. 이용자는 개정 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 가입을 신청한 뒤 회사가 승낙하면 성립합니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 회사는 명의 도용, 서비스 방해 목적, 관련 법령 또는 이 약관 위반이 확인된 경우 가입을 거절하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (계정의 관리)

  1. 회원은 계정을 직접 관리하고 제3자와 공유해서는 안 됩니다. 계정 도용이나 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 하며, 회사는 필요한 보호조치를 할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 보호)

  1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제7조 (서비스의 구성)

  1. 회사는 사주 해석과 상담, 궁합 분석, 커뮤니티, 소개 매칭 및 도토리 실험실 기능을 제공합니다. 개별 기능의 내용과 이용 조건은 서비스 화면에서 안내합니다.

제8조 (서비스 결과의 성격과 한계)

  1. 해석과 분석 결과는 오락과 참고를 위한 것으로 의료, 법률, 재무 등 전문가의 진단이나 자문을 대체하지 않습니다. 회사는 결과의 정확성이나 특정 결과의 실현을 보장하지 않습니다.

제9조 (유료 서비스와 재화)

  1. 도토리는 대금을 지급하여 충전하는 유상 재화이고, 솔방울은 회사가 무상으로 지급하는 재화입니다. 두 재화는 서비스 화면에 표시된 유료 기능에 사용할 수 있습니다.

  2. 도토리의 이용기간과 환불 신청기간은 결제시점부터 1년입니다. 미사용분은 환불정책에 따라 환불할 수 있습니다. 솔방울은 환불되지 않으며 지급일부터 365일이 지나거나 회원이 탈퇴하면 소멸합니다.

  3. 충전을 취소하면 해당 결제로 지급된 도토리와 솔방울을 회수하고, 환불은 결제에 사용한 원 결제수단으로 처리합니다. 자세한 기준은 환불정책을 따릅니다.

제10조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 타인의 정보나 계정을 도용하거나, 서비스를 방해하거나, 결제·재화 체계를 우회하거나, 불법·권리침해 콘텐츠를 게시해서는 안 됩니다. 회사의 콘텐츠를 허락 없이 복제·배포하거나 상업적으로 이용해서도 안 됩니다.

제11조 (제3자의 정보를 입력하는 경우)

  1. 회원은 제3자의 정보를 입력하거나 공유할 때 타인의 권리를 침해해서는 안 됩니다.

제12조 (게시물)

  1. 게시물의 저작권은 작성자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 게시물을 표시·전송하고 형식을 변환할 수 있으며, 홍보에 이용할 때에는 작성자의 동의를 받습니다.

  2. 불법정보, 음란·유해정보, 혐오·폭력·모욕 표현, 개인정보·저작권 등 타인의 권리를 침해하는 내용, 영업 목적의 광고나 반복 게시물은 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다. 회원은 자신이 올린 게시물을 삭제할 수 있습니다.

제13조 (신고와 임시조치)

  1. 이용자는 권리침해 또는 약관 위반 게시물과 행위를 신고할 수 있습니다. 회사는 신고 내용을 확인하여 게시물 노출을 제한하거나 필요한 조치를 할 수 있고, 당사자는 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

제14조 (공유 기능)

  1. 공개 링크와 전체 공개 게시물은 로그인하지 않은 사람도 볼 수 있습니다. 회원은 공유 전에 공개 범위와 내용을 확인해야 합니다.

제15조 (도토리 빌리지에 관한 특칙)

  1. 도토리 빌리지는 공간과 게시물을 공유하고 다른 이용자와 교류하는 커뮤니티입니다. 회사는 사칭, 권리침해 또는 법령 위반이 확인된 주소와 게시물을 제한할 수 있습니다.

제16조 (도토리 데이트에 관한 특칙)

  1. 도토리 데이트는 만 20세부터 만 42세까지의 회원에게 소개와 메시지 기능을 제공합니다. 도토리 데이트 서비스 신청 시 NHN KCP 휴대폰 본인확인을 통해 연령과 중복가입 여부를 확인하며, 본인 명식 여부를 확인하거나 소개 성사 또는 상대방이 입력한 정보의 정확성을 보장하지 않습니다. 허위 정보, 금전 요구, 원치 않는 연락, 대화 무단 공개와 영업 목적 이용은 금지됩니다.

제17조 (실험실 서비스에 관한 특칙)

  1. 실험실은 시험적으로 제공하는 기능으로 변경되거나 종료될 수 있습니다. 실험실의 결과는 오락 목적의 참고 정보이며 관계나 적합성을 판정하지 않습니다.

제18조 (지식재산권)

  1. 서비스의 소프트웨어, 디자인, 캐릭터와 회사가 만든 콘텐츠의 권리는 회사에 귀속합니다. 구매한 콘텐츠는 개인적인 용도로 이용할 수 있으며, 회사의 동의 없이 복제·배포하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제19조 (광고의 게재)

  1. 회사는 서비스 화면에 광고를 게재할 수 있으며 광고임을 표시합니다. 광고를 통해 이루어진 거래는 해당 광고주와 이용자 사이의 거래입니다. 회사의 책임 있는 사유로 발생한 손해는 관련 법령에 따릅니다.

제20조 (서비스의 변경과 중단)

  1. 회사는 서비스 변경이나 중단 시 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 점검, 장애, 통신 두절 등 부득이한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다. 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 알리고, 환불 신청기간 안에 있는 미사용 도토리는 환불합니다.

제21조 (이용 제한)

  1. 회사는 약관 위반의 내용과 정도에 따라 게시물 삭제, 기능 제한, 계정 정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다. 긴급한 위험이 있는 경우 먼저 제한한 뒤 사유를 알릴 수 있습니다. 이용자는 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

제22조 (회원 탈퇴)

  1. 회원은 설정 화면에서 언제든지 전체 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 도토리 데이트는 전체 계정과 별도로 휴면 또는 탈퇴할 수 있고, 휴면 전환 후 7일 동안은 해제할 수 없습니다. 도토리 데이트 탈퇴 시 데이트 정보는 복구할 수 없으며, 다시 이용하려면 신청과 휴대폰 본인확인을 처음부터 진행해야 합니다. 전체 회원 탈퇴와 개인정보 파기, 잔액 환불은 개인정보처리방침과 환불정책을 따릅니다.

제23조 (회사의 책임과 면책)

  1. 회사는 회사의 책임 있는 사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실 없이 발생한 불가항력, 이용자의 귀책사유 또는 제3자의 행위로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제24조 (분쟁의 해결)

  1. 회사와 이용자는 분쟁이 발생하면 우선 협의하여 해결합니다. 이용자는 소비자상담센터, 전자거래분쟁조정위원회 또는 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 이 약관은 대한민국 법령에 따르며 소송은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.

사업자 정보

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  2. 대표자: 이상준

  3. 사업자등록번호: 778-42-01359

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  • 버전 1.0 · 시행 2026-09-09 · 토스페이 전용으로 잘못 기재된 환불수단을 실제 원 결제수단으로 정정
  • 버전 1.0-prelaunch · 시행 2026-08-29 · 제정

이용약관 버전번호 : 1.0

이용약관 시행일자 : 2026년 9월 9일

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